
Artículos sobre Bases de Datos
En esta sección encontrarás artículos sobre bases de datos y consejos extraídos del día a día de nuestra labor prestando servicios para profesionales.
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Email Marketing Blog
Puedes encontrar artículos para tus campañas de Email Marketing Blog tanto si buscas ayuda como autogestionarlas.
Así ha impactado la COVID-19 en los contact centers
Los contact centers se han enfrentado a una revolución por culpa de la COVID-19: incremento en el volumen de llamadas y pivotación al teletrabajo.
Mensajes de voz en las llamadas comerciales: ¿sí o no?
¿Qué debes hacer si una persona no coge el teléfono cuando intentas contactarle? Puede que tengas clara tu estrategia de venta telefónica y todo medido, pero debes ir un paso más allá para conseguir la perfección. Si tu acción es colgar cuando alguien no te coge el...
Ideas de campañas telefónicas con bases de datos de particulares
¿Tienes una buena base de datos pero estás sin ideas? Hoy te vamos a contar varias estrategias de marketing telefónico que pueden serte de mucha utilidad.
Legalidad y BBDD: todo lo que necesitas saber
¿Está obligada tu empresa a cumplir el RGPD? ¿Qué pasa si no cumplo con lo que exige el RGPD? 3 requisitos que toda BBDD legal debe cumplir
Telemarketing: Encuestas telefónicas automáticas
Las encuestas automáticas son una de las herramientas más interesantes del telemarketing y cuenta con varias ventajas que debes conocer.
SMS marketing: 5 claves para escribir el mensaje perfecto
Para enviar mensajes de texto al teléfono de tus clientes debes tener las cosas claras y aportar información útil para no desgastar la relación o la imagen de marca.
¿Por qué segmentar tu base de datos? 4 beneficios principales
Gracias a la segmentación ahorrarás mucho dinero y esfuerzo, pues tras segmentar podrás saber a qué clientes debes llegar, cómo se comportan y qué es lo que les interesa de tu empresa o producto.
Las 5 cualidades ideales del agente comercial en telemarketing
Es muy importante formar a las personas que van a ser la imagen de tu empresa vía telefónica, pues de ello depende que un cliente esté satisfecho o no cuando cuelgue. Para conseguir esto debes tener agentes formados que sepan cómo tratar la llamada.
Cómo planificar una campaña de marketing telefónico
Estas son 3 claves que debes tener muy en cuenta a la hora de realizar una campaña de marketing telefónico o telemarketing.
El tráfico de mensajería SMS con fines comerciales crecerá un 7% en 2020
El mercado utilizará los SMS comerciales para reforzar los lazos con los clientes u ofrecer un contacto mucho más directo y así mejorar la atención al cliente.
Ideas para hacer una campaña de mailing con postales
¿Te estás planteando hacer una campaña de mailing con postales? Te damos ideas y trucos para campañas de marketing postal
4 claves para reducir el tiempo de espera en tu ‘call center’
Reduce los tiempos de espera en tu ‘Call Center’ con estos 4 consejos











