Artículos sobre Bases de Datos
En esta sección encontrarás artículos sobre bases de datos y consejos extraídos del día a día de nuestra labor prestando servicios para profesionales.
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Email Marketing Blog
Puedes encontrar artículos para tus campañas de Email Marketing Blog tanto si buscas ayuda como autogestionarlas.
Amenazas emergentes: cómo proteger tus bases de datos alquiladas frente a ciberataques
En campañas de telemarketing, las bases de datos alquiladas son uno de los activos más valiosos para los profesionales del marketing. Contienen información sensible sobre clientes potenciales y leads, y su pérdida o mal uso puede generar daños reputacionales y...
Cómo integrar una DMP con bases de datos alquiladas para segmentar mejor tus campañas de telemarketing
En campañas de telemarketing, la segmentación lo es todo. No solo determina a quién llamas, sino cuándo lo haces, con qué mensaje y con qué probabilidad de éxito. Para los equipos de marketing que necesitan máxima precisión, integrar una Data Management Platform (DMP)...
Ventajas de la automatización robótica de procesos (RPA) en el call center
En un call center orientado a resultados, cada segundo cuenta. La presión por reducir tiempos de gestión, mejorar la experiencia del cliente y aumentar la productividad del equipo ha impulsado la adopción de la automatización robótica de procesos (RPA). Para los...
Tendencias tecnológicas que impactan el alquiler de bases de datos: IA, RPA, análisis predictivo, chatbots y videollamadas
La velocidad a la que evoluciona la tecnología está redefiniendo el papel del alquiler de bases de datos en las campañas de telemarketing. Hoy, disponer de un listado actualizado ya no es suficiente: las empresas necesitan datos capaces de integrarse con sistemas...
Cómo medir y mejorar la eficiencia de tus campañas con Lead Scoring y Data Quality
En telemarketing, la eficiencia no se mide solo por cuántas llamadas haces, sino por cuántas haces a los contactos adecuados, en el momento oportuno y con el mensaje correcto. Por eso, dos pilares imprescindibles para cualquier equipo de marketing son el Lead Scoring...
Estrategias avanzadas de segmentación: del clustering a la predicción de comportamiento
En un entorno donde cada llamada cuenta, la segmentación avanzada ya no es un “nice to have”, sino el motor que diferencia una campaña de telemarketing potente de una que pasa desapercibida. Hoy, las marcas que lideran no son necesariamente las que tienen más datos,...
Cómo combinar bases de datos alquiladas con datos propios para campañas más efectivas
En un entorno en el que los equipos de marketing necesitan resultados rápidos, medibles y escalables, la combinación de first-party data con bases de datos alquiladas se ha convertido en una de las estrategias más potentes para impulsar campañas de telemarketing y...
5 formas en que los chatbots inteligentes mejoran la conversión en campañas de telemarketing y mailing
En un entorno donde cada lead cuenta, los profesionales del marketing buscan herramientas que agilicen procesos, automaticen flujos y aumenten la conversión. Los chatbots inteligentes, impulsados por IA conversacional, se han convertido en un aliado imprescindible...
Del dato propio al alquilado: cómo construir customer journeys más completos
En un entorno donde cada contacto cuenta, los profesionales del marketing necesitan una visión más amplia y precisa del cliente para diseñar customer journeys realmente efectivos. Para lograrlo, combinar datos propios con bases de datos alquiladas se ha convertido en...
Qué es el First-Party Data y cómo complementa el alquiler de bases de datos en tus campañas de marketing directo
Para los profesionales del marketing que gestionan campañas de telemarketing, contar con datos precisos y fiables es clave para alcanzar los objetivos. Aquí es donde entra en juego el First-Party Data, un recurso estratégico que puede complementar y potenciar el uso...
DMP y cumplimiento legal: cómo garantizar la privacidad al trabajar con datos alquilados
Para cualquier profesional del marketing que prepara campañas de telemarketing, trabajar con datos es imprescindible. Pero en un contexto donde la GDPR marca el ritmo y la confianza del usuario se ha convertido en un activo, utilizar una DMP (Data Management Platform)...
Cómo medir la experiencia del cliente en tu call center: herramientas y métricas clave
En un entorno donde cada llamada cuenta, medir la experiencia del cliente en tu call center no es solo una buena práctica: es un factor decisivo para optimizar resultados, aumentar la conversión y fidelizar a tus leads. Para los profesionales del marketing que...
