8 Sep, 2021 | Telemarketing
El telemarketing es una de las ramas del marketing directo más eficientes e interesantes para casi cualquier empresa. Bien implementada, una campaña de telemarketing puede aumentar tu ROI como nunca antes lo habías visto. Hoy te contamos por dónde debes empezar si...
25 Ago, 2021 | Telemarketing
Toda llamada de telemarketing o contacto con el cliente debe tener una estructura y una base de la que partir. Lo primero es formar a los agentes con los conocimientos sobre la empresa y todo lo que deben saber para poder afrontar preguntas, dudas o aportar...
11 Ago, 2021 | Telemarketing
Segmentar es, probablemente, una de las acciones más importantes si quieres hacer marketing y publicidad en tu empresa. La segmentación de tu BBDD es fundamental y te ayuda a identificar diferentes tipos de cliente para poder mostrar publicidad segmentada a cada uno...
7 Jul, 2021 | Innovación, Telemarketing
Estamos en 2021 y los servicios de atención al cliente hace tiempo que dejaron el duopolio del correo electrónico y las llamadas telefónicas. Desde hace un tiempo las empresas de todo el mundo utilizan servicios de comunicación con los clientes renovados y adaptados a...
9 Jun, 2021 | Telemarketing
No se puede decir que el verano sea una buena época para vender. Los usuarios gastan su tiempo de forma diferente y acaban prestando mucha menos atención a las compras. Hay un resquicio de sol para las ventas veraniegas: las rebajas de verano. Hoy te contamos cómo...
21 Abr, 2021 | Innovación, Telemarketing
El marketing SMS pronto convivirá con un nuevo aliado para las empresas llamado Mensajes RCS. Es un nuevo tipo de mensaje que permitirá a las empresas contactar con sus clientes, enviar publicidad y tener un control mucho mayor sobre las campañas. RCS significa Rich...
