13 Ago, 2019 | Bases de datos
En cualquier campaña de publicidad o de marketing es fundamental sentar un parámetro que determine el éxito o el fracaso de la misma. En este caso, la tasa de redención es uno de los sistemas más utilizados para valorar el desarrollo del trabajo. Aquí nos disponemos a...
30 Jul, 2019 | Innovación, Telemarketing
El SMS marketing es una de las técnicas más útiles que existen. Principalmente, porque es muy habitual en un ciudadano medio tener permanentemente disponible un teléfono móvil, lo que hace que sea una estrategia de muy amplio alcance. Por eso se analizan aquí algunos...
25 Jul, 2019 | Telemarketing
En el mundo del marketing directo debemos tener en cuenta dos cosas: que el auge de las redes sociales, anuncios en plataformas de la red, etc. han impactado significativamente en las campañas de atención telefónica, y que las llamadas por teléfono como forma de hacer...
17 Jul, 2019 | Innovación, Telemarketing
Estamos seguros de que has oído hablar del 5G y todas las posibilidades que ofrece esta generación de tecnologías de telefonía móvil. En estos momentos las compañías tecnológicas más importantes del mundo están trabajando para que el 5G sea una realidad en el día a...
10 Jul, 2019 | Telemarketing
Otro año más, los profesionales más importantes del sector se han dado cita en los Platinum Contact Center Awards. La décima edición se llevó a cabo el día 27 de junio y nos dejó con casi una veintena de galardonados en diferentes categorías. El premio más importante...