24 Dic, 2025 | Innovación
Los chatbots se han convertido en una herramienta habitual en las estrategias de marketing directo, especialmente como apoyo a campañas de telemarketing y mailing. Sin embargo, no todos los chatbots ofrecen el mismo nivel de rendimiento. Entender la diferencia entre...
19 Nov, 2025 | Bases de datos, Innovación
En campañas de telemarketing, la segmentación lo es todo. No solo determina a quién llamas, sino cuándo lo haces, con qué mensaje y con qué probabilidad de éxito. Para los equipos de marketing que necesitan máxima precisión, integrar una Data Management Platform (DMP)...
15 Oct, 2025 | Bases de datos, Innovación
En un entorno donde cada llamada cuenta, la segmentación avanzada ya no es un “nice to have”, sino el motor que diferencia una campaña de telemarketing potente de una que pasa desapercibida. Hoy, las marcas que lideran no son necesariamente las que tienen más datos,...
1 Oct, 2025 | Innovación, Telemarketing
En un entorno donde cada lead cuenta, los profesionales del marketing buscan herramientas que agilicen procesos, automaticen flujos y aumenten la conversión. Los chatbots inteligentes, impulsados por IA conversacional, se han convertido en un aliado imprescindible...
20 Ago, 2025 | Call centers, Innovación
La videollamada ha pasado de ser una herramienta emergente a un canal clave en la atención al cliente, especialmente en call centers. Para profesionales del marketing que preparan campañas de telemarketing, entender cuándo y cómo implementarla puede marcar la...
