Uno de los grandes enemigos de las campañas de email marketing son las bandejas de spam o correo no deseado. Una mala ejecución puede arruinar el impacto de esta estrategia hasta el punto de convertirse en una herramienta de comunicación totalmente ineficiente.
Sin embargo, este problema tiene una solución a través de la configuración de las DNS: el dominio SPF. En este artículo te contamos qué es y cómo configurarlo para aumentar la tasa de visualización de correos electrónicos.
¿Qué es un dominio SPF?
Un Sender Policy Framework o SPF es uno de los protocolos más utilizados para protegerse contra la falsificación de direcciones en el envío de emails. Este registro define qué servidores tienen autorización para enviar correos electrónicos con un dominio y evitar el correo basura o spam y la suplantación de identidad. De esta manera, los envíos no acaban en la carpeta de spam.
El servidor receptor coteja el dominio del mismo con un listado de equipos autorizados para enviar mensajes desde ese dominio. Dependiendo del registro, el servidor permite el envío del email o procede a bloquearlo.
¿Cómo configurar un registro SPF?
La configuración es muy sencilla. Basta con acceder a la zona DNS del dominio y fijarse si hay una entrada de tipo TXT como se muestra a continuación:
nombredeldominio.es. IN TXT “v=spf1 a mx -all”
Donde:
– v= define la versión utilizada.
– a permite a los dispositivos con la IP del registro A del dominio.
– mx autoriza a los equipos con la IP de los registros MX.
– -all desautoriza a aquellos dispositivos que no se ajustan en los términos autorizados. Puedes cambiar -all por ~all. De esta manera, si el correo es recibido por una máquina sin autorizar, el correo se marca como spam y no se rechaza.
En resumen, el SPF es extremadamente útil para que los ISP sepan que el email proviene de un servidor de confianza y no acabe en la bandeja de spam.